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Condiciones generales de contratación

Condiciones generales de contratación

Forcaem.com vela por la existencia de transparencia y veracidad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web. Garantizar un espacio comprometido entre los derechos de usuarios y clientes, por tal motivo te recomiendo que leas atentamente estos términos antes de finalizar tu proceso de compra.

Las vigentes condiciones son presentadas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Forcaem.com  pone a tu disposición las siguientes Condiciones de Compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

Forcaem.com  se reserva el derecho de transformar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan.

Identificador Del Vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Su denominación social es Guadalupe Galván Monzón
  • Su  NIF 52848631J
  • Su domicilio social está en Las Palmas de Gran Canaria, en la calle Barbería, Nº 10 Telde,  con C.P.: 35200
  • Su actividad social es: gestión de cursos en Formación Profesional, cursos, agencia de colocación entre otros.
  • Registro en AGPD: Fichero “CLIENTES Y/O PROVEEDORES ”
  • Finalidad de la página web: venta de cursos online, formación profesional, cursos sanitarios, agencia de colocación, venta de material escolar, oficina y papelería.
  • Información Hosting: Piensa Solutions con sede en Logroño, España.

En las sucesivas condiciones se describirán los términos generales de contratación de los servicios ofrecidos en el portal  forcaem.com

Yo, Guadalupe Galván Monzón detallo que en la política de privacidad de mi web describo las prácticas que realizo, en relación con los datos que nos proporciones.

Lo primero que tienes que hacer antes de contratar cualquiera de los servicios que te ofrezco en forcaem.com, es leer, entender y aceptar los términos que te ofrezco.

Sólo podrás acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones generales y las particulares de contratación.

Una vez aceptadas estas condiciones quedarás vinculado a estos términos, que, junto con la política de privacidad de mi web rigen mis relaciones comerciales.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados.

Forcaem.com  se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Forcaem.com te lo notificará publicando un anuncio en  su sitio web.

El uso de cualquier servicio desde la notificación de un cambio sustancial en los términos, constituirá tu aceptación de los términos modificados.

Servicios Ofertados:

Forcaem.com  pone a disposición los siguientes servicios:

Registro

Como condición para contratar los servicios ofertados, puedes registrarte en el formulario correspondiente de forcaem.com, seleccionar un nombre de usuario, y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con  forcaem.com.

Mediante la cumplimentación de la matrícula, Usted adquiere la condición de Alumno (en adelante el alumno) de Forcaem y queda sujeto a las siguientes Condiciones:

Los servicios están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que al menos tengan  18 años de edad.

MATRICULACIÓN Y RESERVA DE PLAZA

Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Forcaem así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.

En el caso de matricularse en un certificado de profesionalidad completo (para beneficiarse de las condiciones económicas), el alumno accede al mismo de forma modulada obteniendo acreditaciones parciales acumulables para obtener el certificado de profesionalidad completo.
Forcaem compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que el alumno cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”, para que reciba el programa indicado en la matrícula, poniendo a su disposición el profesorado que, a elección de Forcaem sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.

COMPROMISOS DEL ALUMNO

El alumno se compromete a desarrollar el programa con aprovechamiento y a respetar la disciplina académica de Forcaem. Los programas requieren la realización, al menos, del 75% de las actividades propuestas a lo largo del desarrollo del mismo.
En el caso de certificado de profesionalidad requiere la realización del 100% de las actividades y el contenido propuesto a lo largo del desarrollo del mismo. Forcaem se reserva el derecho, en base a la normativa que aplica (artículo 18 de la Orden ESS/1897/2013), de no permitir al alumno examinarse de la prueba final en caso de incumplimiento del porcentaje anteriormente establecido.
El alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que Forcaem le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, Logotipos, Marcas, productos ni servicios obtenidos de ninguna de sus marcas.
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Forcaem en caso contrario Usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
Todos los alumnos que quieran disponer de los contenidos en formato papel, deberán pagar a través de la web el correspondiente suplemento indicado en la ficha de matriculación.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro Alumno o integrante de Forcaem. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno Forcaem, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación.
No se permite introducir en el Chat material propio inservible, retirar a otro alumno o a cualquier componente de Forcaem del Chat, acosar a otro Alumno o componente de Forcaem , ni el traspaso de software ilegal.
No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de Forcaem para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.

COMPROMISOS DE FORCAEM.

Forcaem se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”,
Forcaem se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida.
Forcaem podrá utilizar los trabajos que realice el alumno sólo con fines educativos.
Forcaem se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.

CAUSAS DE EXPULSION

El alumno podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al programa establecido o no supere las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no-devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.

FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES:

El abono se podrá realizar en un único pago o mediante pago fraccionado.
El acogerse a la fórmula de “pago único” otorga el derecho a un descuento del 10% del importe del curso. Dicho descuento sólo se realizará en aquellos cursos a los que es posible aplicar el pago fraccionado.
Los medios de pago a utilizar serán a elección: TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta bancaria ES18 0049 0359 91 2316261791;  o TARJETA DE CREDITO a través del TPV de Stripe o PAY PAL.

En la fórmula de pago fraccionado, el alumno se atendrá a las siguientes condiciones:

Para alumnos con residencia en territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, los siguientes pagos deberán realizarse por domiciliación bancaria.
Para alumnos con residencia fuera de territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, deberá escoger para realizar los siguientes pagos el realizarlo a través de transferencia bancaria, TPV o PayPal.
El compromiso de pago del curso íntegro se adquiere en el momento de realizarse la matrícula.
El incumplimiento en el pago de alguna de las fracciones implicará la pérdida de los derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del respectivo programa, así como la no-devolución de los importes abonados.
Si la acción formativa incluye materiales didácticos en formato físico, los gastos de envío serán a cuenta del cliente, el precio de los materiales que se indica en la web incluye el IGIC y los gastos de envío.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCION DE PAGOS.

Se procederá a la devolución de las cantidades abonadas si Forcaem decidiera no impartir un programa. Dicha devolución se realizará a través del mismo medio por el que se haya realizado el pago.
Por las características propias del producto no se establece posibilidad de desistimiento por parte del alumno ni por lo tanto devolución conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
En caso de que el alumno no finalizara la formación y quisiera solicitar reapertura de su expediente, podrá hacerlo únicamente si ha realizado menos del 10% de la misma y la reapertura la realiza en el año natural siguiente al de la fecha de inicio de su formación previo abono de un 30% del PVP del curso en el momento de la solicitud de la reapertura (no serán aplicables becas ni promociones)
Los alumnos de certificados de profesionalidad tendrán que consultar las condiciones de reapertura antes de su realización.

EXENCION DE RESPONSABILIDADES

Forcaem queda eximido de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder al Campus Virtual por causas ajenas a ésta.
Forcaem no se hace responsable de las opiniones, contenidos y demás materiales que los Alumnos puedan verter dentro de los servicios Interactivos que Forcaem pone a disposición de los alumnos. Son sitios libres ideados para expresar ideas, siendo el alumno el único responsable de sus actos.

Soluciones De Terceros

Algunos servicios pueden incluir soluciones de terceros. Forcaem.com puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como partners asociados a este sitio web para la prestación de algunos servicios.

Admites también que el servicio puede contener soluciones de seguridad que limita el uso y que deberás utilizar estos servicios de acuerdo con las reglas de uso establecidos por Forcaem.com y sus Partners de seguridad,  y que cualquier otro uso puede constituir un derecho de auto infracción.

Estará prohibido alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo, la tecnología de seguridad aportada por forcaem.com por cualquier razón.

Las violaciones de seguridad del sistema o red pueden resultar una responsabilidad civil o penal.

Limitación De  Responsabilidad General

Yo, Guadalupe Galván Monzón me reservo la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, transformaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que tú como Usuario deberás acceder a versiones actualizadas de la página.

Forcaem.com no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de tu página web.

Tú serás el responsable de conservar la confidencialidad de tu contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña en  forcaem.com.

Te comprometes a mantener a salvo a forcaem.com y a sus partners de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte  de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso o indebido de los Servicios por tu parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice tu cuenta en forcaem.com o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

En ningún caso forcaem.com es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier perdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Mi única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones indicados en la presente política de contratación.

Forcaem.com no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

Jurisdicción y leyes aplicables

Guadalupe Galván Monzón y el Usuario, se regirán para solventar cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.