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Terminos y Condiciones

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en esta web.
Mediante la cumplimentación de la matrícula, Usted adquiere la condición de Alumno (en adelante el alumno) de Forcaem y queda sujeto a las siguientes Condiciones:

MATRICULACION Y RESERVA DE PLAZA.
Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Forcaem así como estar interesado en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, horarios de estudio, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.

En el caso de matricularse en un certificado de profesionalidad completo (para beneficiarse de las condiciones económicas), el alumno accede al mismo de forma modulada obteniendo acreditaciones parciales acumulables para obtener el certificado de profesionalidad completo.
Forcaem compromete una plaza en el curso a favor del alumno en el momento en el que el alumno cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”, para que reciba el programa indicado en la matrícula, poniendo a su disposición el profesorado que, a elección de Forcaem sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.

COMPROMISOS DEL ALUMNO

El alumno se compromete a desarrollar el programa con aprovechamiento y a respetar la disciplina académica de Forcaem. Los programas requieren la realización, al menos, del 75% de las actividades propuestas a lo largo del desarrollo del mismo.
En el caso de certificado de profesionalidad requiere la realización del 100% de las actividades y el contenido propuesto a lo largo del desarrollo del mismo. Forcaem se reserva el derecho, en base a la normativa que aplica (artículo 18 de la Orden ESS/1897/2013), de no permitir al alumno examinarse de la prueba final en caso de incumplimiento del porcentaje anteriormente establecido.
El alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo con plenas garantías de adquirir los conocimientos necesarios para la obtención del título correspondiente.
El alumno no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que Forcaem le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
El alumno no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, conceder licencias, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, Logotipos, Marcas, productos ni servicios obtenidos de ninguna de sus marcas.
Para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el programa on-line en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Forcaem en caso contrario Usted será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
Todos los alumnos que quieran disponer de los contenidos en formato papel, deberán pagar a través de la web el correspondiente suplemento indicado en la ficha de matriculación.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social donde el alumno podrá verter sus opiniones así como mantener una comunicación interactiva con otros Usuarios se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro Alumno o integrante de Forcaem. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno Forcaem, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
No alterar la participación de otros usuarios en los espacios interactivos.
No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté realizando la formación.
No se permite introducir en el Chat material propio inservible, retirar a otro alumno o a cualquier componente de Forcaem del Chat, acosar a otro Alumno o componente de Forcaem , ni el traspaso de software ilegal.
No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de Forcaem para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios.

COMPROMISOS DE FORCAEM.

Forcaem se compromete a reservar la plaza al alumno en el momento en que se cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”,
Forcaem se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo del Curso en el que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida.
Forcaem podrá utilizar los trabajos que realice el alumno sólo con fines educativos.
Forcaem se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados.

CAUSAS DE EXPULSION

El alumno podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina, desinterés por el aprendizaje, incumplimiento de los mínimos de asistencia al programa establecido o no supere las pruebas de evaluación periódica que en cada caso se hayan determinado.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no-devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.

FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES:

El abono se podrá realizar en un único pago o mediante pago fraccionado.
El acogerse a la fórmula de “pago único” otorga el derecho a un descuento del 10% del importe del curso. Dicho descuento sólo se realizará en aquellos cursos a los que es posible aplicar el pago fraccionado.
Los medios de pago a utilizar serán a elección: TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta bancaria ES18 0049 0359 91 2316261791;  o TARJETA DE CREDITO a través del TPV de Stripe o PAY PAL.

En la fórmula de pago fraccionado, el alumno se atendrá a las siguientes condiciones:

Para alumnos con residencia en territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, los siguientes pagos deberán realizarse por domiciliación bancaria.
Para alumnos con residencia fuera de territorio español, independientemente de cuál sea el medio de pago elegido para realizar la formalización de la matrícula, deberá escoger para realizar los siguientes pagos el realizarlo a través de transferencia bancaria, TPV o PayPal.
El compromiso de pago del curso íntegro se adquiere en el momento de realizarse la matrícula.
El incumplimiento en el pago de alguna de las fracciones implicará la pérdida de los derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del respectivo programa, así como la no-devolución de los importes abonados.
Si la acción formativa incluye materiales didácticos en formato físico, los gastos de envío serán a cuenta del cliente, el precio de los materiales que se indica en la web incluye el IGIC y los gastos de envío.

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCION DE PAGOS.

Se procederá a la devolución de las cantidades abonadas si Forcaem decidiera no impartir un programa. Dicha devolución se realizará a través del mismo medio por el que se haya realizado el pago.
Por las características propias del producto no se establece posibilidad de desistimiento por parte del alumno ni por lo tanto devolución conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
En caso de que el alumno no finalizara la formación y quisiera solicitar reapertura de su expediente, podrá hacerlo únicamente si ha realizado menos del 10% de la misma y la reapertura la realiza en el año natural siguiente al de la fecha de inicio de su formación previo abono de un 30% del PVP del curso en el momento de la solicitud de la reapertura (no serán aplicables becas ni promociones)
Los alumnos de certificados de profesionalidad tendrán que consultar las condiciones de reapertura antes de su realización.

EXENCION DE RESPONSABILIDADES

Forcaem queda eximido de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto de que el alumno no pueda acceder al Campus Virtual por causas ajenas a ésta.
Forcaem no se hace responsable de las opiniones, contenidos y demás materiales que los Alumnos puedan verter dentro de los servicios Interactivos que Forcaem pone a disposición de los alumnos. Son sitios libres ideados para expresar ideas, siendo el alumno el único responsable de sus actos.

RESOLUCION DE CONFLICTOS
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

 

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